Avril Cosmétique
Cet exercice m’a permis de mettre en pratique la communication de crise à travers une marque confrontée à une situation réelle.
Contexte de la crise
La marque Avril Cosmétique a rencontré une confusion avec une autre entité portant un nom similaire, ce qui a pu créer des éléments contradictoires dans l’esprit du public.
Cette situation a entraîné une confusion importante et a nécessité la mise en place d’une communication de crise pour la marque.
Compétence en communication
Cet exercice m’a permis de mettre en pratique différentes notions vues en cours, notamment le fait de communiquer sur trois formats différents et de mettre en avant l’image de marque souhaitée.
